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2023/01/01

【ビジネスホン】SmartNetcommunity αZXII【NTT】

αZXII type S / type M

オフィスの業務効率化を推進、ビジネスを円滑にする
サスティナブルなビジネスフォン

仕事様式が変わっていく新しい時代のビジネスコミュニケーションに対応した機能を実装しています。


AGEphoneCloud※1、Microsoft Teams※2、オフィスリンク※3のサービスと連携ができます。

※1AGEphoneCloudは株式会社ageetが提供するアプリケーションです。別途オプション等が必要です。
※2Microsoft TeamsはMicrosoft Corporationが提供する商品です。Microsoft Teamsの契約と別途オプション等が必要です。
※3オフィスリンクは株式会社NTTドコモが提供する商品です。オフィスリンクの契約と別途オプション等が必要です。

①スマートフォンで会社の電話番号が使用できる
スマートフォンの携帯電話番号が通話相手に表示されないため、
テレワーク中でも個人情報を守りながら業務を行うことができます。

テレワークでも電話の取り次ぎがスムーズ
オフィスで受けた取引先等からの着信を、
テレワーク中の社員の内線番号をダイヤルするだけでスマートフォンへそのまま転送することができるので、
スムーズな業務連携を実現することができます。

お客さまからの電話をどこでも逃さずキャッチ
着信時には相手の電話番号が表示されるので、適切な電話応対ができます。
さらに、スマートフォンの電話帳に登録しておくことで、着信時に相手の名称を表示することができます。


AGEphoneCloudモード

個別着信なのか代表着信なのか着信時に識別できます。
また、代表着信等に対して他者が応答した場合、他者が応答したか判断できるアイコン表示されるため、
不要な折り返し電話をかけないで済みます。

・スマートフォンに対応
・電話帳連携が可能(+電話帳Cloud)※4
※4別途契約することで+電話帳Cloudを利用することが可能です。

Microsoft Teamsモード
スマートフォンおよびPCに対応

オフィスリンクモード
・ドコモ通話網を使用する高品質な通信が利用可能で、音声品質重視のお客さまに最適
・端末はスマートフォンだけでなく、携帯電話も利用可能


各種クラウドサービス連携による機能拡張


おまかせクラウドストレージ連携
大切な音声データを国内クラウドサーバー上でしっかりと保存・管理します。
録音した通話や留守メッセージなど音声データをクラウド上に自動でアップロード。
オフィス内だけでなく外出先や別拠点からも確認が可能です。

場所を選ばずアクセス簡単、大容量保管が可能
※5
録音した通話や留守メッセージなど音声データをクラウド上に自動でアップロード。
オフィス内だけでなく外出先や別拠点からも確認が可能です。

※5 本機能をご利用いただく際は、おまかせクラウドストレージの契約・料金が必要です。別途オプションが必要です。
参考:100Gプランの場合約1800時間、1TBプラン場合約19,000時間程度の録音が保存可能(録音データのみ)

【おまかせクラウドストレージについて】
・おまかせクラウドストレージのご契約には、NTT西日本が提供する「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、もしくは光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービスいずれかのご契約が必要です。
・ご利用には、「フレッツ 光」などのブロードバンド回線およびプロバイダーサービスのご契約が必要です。
・全国(NTT東日本エリア含む)でご契約、ご利用いただけます。
・最低利用期間はありません。
・月の途中での新規お申し込み・解約の場合、月額利用料金については、日割り計算を適用します。
・NTT西日本が提供する「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」等で回線認証機能をご利用いただく場合は、別途「フレッツ・v6オプション」のお申込み・ご契約が必要です。また、ルーター等のネットワーク機器およびご利用のパソコン等の端末がIPv6通信に対応する必要があります。
・本サービスをご契約中の回線を譲渡承継する場合、保存されているデータ・アドレス帳が譲渡承継先に引き継がれますので、必要に応じてお客さまにてデータの削除を実施してください。その他の注意事項、禁止事項については、本サービスの利用規約をご確認ください。
・対応OSやブラウザーなど動作環境につきましては、「おまかせクラウドストレージ」でご確認ください。




音声AI技術を用いた通話内容テキスト化機能


音声テキスト化機能※6
通話内容をテキストデータで管理できます。

ビジネスフォンで録音した音声データをテキストデータに変換
ビジネスフォンやパソコン、
おまかせクラウドストレージに保存された通話の音声データをダウンロードして
音声のテキスト化、応対品質診断等が可能です。
※6 別途内線番号ごとにライセンスが必要です。
★ 情報機器



着信応答業務の効率化


迷惑電話ブロック機能
悪質な営業電話や勧誘電話をブロックすることで通常の業務に専念できます

サーバー上の迷惑電話番号リストに一致した着信を拒否※7
着信番号情報(相手発番号)に対してトビラシステムズ社サーバから
ダウンロードされた迷惑電話番号リストに一致した着信を拒否することができます。
※7 別途ライセンス、インターネット接続が必要です。
★ 情報機器

国番号を登録することで特定の国からの着信を拒否
特定の国からの迷惑電話が多い場合、国番号を登録することで着信を拒否することができます。※8
また取引先が非通知でFAXを送信してくる場合など、設定した着信先番号にのみ着信させることが可能です。
※8 別途ライセンスが必要です。

elgana®連携
会社にかかってきた電話、FAX受信をチャットで確認できる

不在着信時、指定したelgana®のトークルームにメッセージを送信※9
ビジネスフォンへ外線着信を受け未応対だった場合、指定したelgana®のトークルームにメッセージを送信。
外出先からも不在着信が確認できます。

主装置で受信したFAXをあらかじめ指定したトークルームに送信※10
会社のFAX機ではなく主装置内の仮想FAXで受信しトークルームにPDFで送信。外出先でも閲覧ができFAX番号を増やすことで個人毎でFAX受信をすることも可能です。

※9 本機能をご利用頂く際は、別途オプションと対応するelgana®の契約が必要です。
※10 同一番号でFAX機とelgana®に同時に受信させることはできません。


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